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Todas las compras realizadas a través de la tienda online SillaCocheBebe.com (en adelante "SCB") están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia. El usuario acepta las condiciones de compra y manifiesta su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información y contenido obtenga a través de la tienda de SCB.
La fecha de validación de un pedido corresponde a:
Como guía indicativa, los plazos de entrega para los productos comercializados en la tienda son:
En determinadas circunstancias, es posible que los plazos de entrega inmediata se demoren algunos días, por ejemplo durante un período de 1-3 días por inventario periódico del almacén logístico, o bien en los periodos de cambio de colección.
En caso de que no podamos servir algún artículo del pedido nos pondremos en contacto con el cliente para dar a conocer los detalles y coordinar la entrega.
SCB se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Se aplicarán las tarifas en vigor en el momento de realizar el pedido.
En todos los casos los precios están en EUROS. Los precios son PVP con IVA incluido. Los gastos de transporte no están incluidos en el precio y van aparte. El servicio de embalaje es gratuito.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla, estarán exentas del IVA. En este caso el destinatario será responsable de abonarlos. Por motivos legales, el país de envío del pedido debe coincidir con el del domicilio del comprador. Esto también es aplicable a las provincias españolas exentas del Impuesto del Valor Añadido.
Los precios de los productos son los que aparecen en pantalla. Todos los precios mostrados en la tienda son los vigentes, salvo error. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en pantalla.
Las promociones u ofertas especiales a clientes caducan a los 30 días naturales.
En la eventualidad de que el cliente se beneficie de un código promocional, SCB se reserva el derecho de comprobar la correcta aplicación del mismo, a fin de evitar duplicidades o abusos en el uso de los códigos promocionales.
Los colores, fotografías y las medidas de productos y embalajes mostrados en esta página web son aproximados y pueden variar. Las fotografías mostradas no generan un vínculo contractual. Además, obsérvese que puede haber variaciones de los colores según la configuración de la pantalla del usuario.
SCB y todas las marcas presentadas en la tienda se reservan el derecho de realizar cambios o modificaciones en sus productos y en los precios de éstos sin previo aviso. Recomendamos siempre consultar referencias, disponibilidad, características y precios de los productos antes de su adquisición.
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Tarjeta de crédito o débito: El pago mediante tarjeta es totalmente seguro. SCB usa la plataforma de pagos seguros del BBVA para este tipo de operaciones. Este sistema ofrece un sistema de pago sencillo y conveniente para el cliente.
Paypal: La plataforma de Paypal permite realizar pagos rápida y cómodamente a través de Internet. No es necesario ser usuario de Paypal para poder pagar con tarjeta de crédito a través de esta plataforma.
Pago Contrareembolso: Los envíos en Península pueden acogerse a la modalidad de pago contrareembolso. Este método de pago tiene costes logísticos añadidos, por los que se aplica un suplemento de 5€ para los pedidos inferiores a 100€, o bien un suplemento del 5% del valor de los productos para pedidos superiores a 100€.
SCB se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. El compromiso de SCB es la entrega de los artículos físicos en 24/72 horas laborales en las direcciones de envío en Península para los artículos que estén en stock.
En caso de que los artículos comprados no se encuentren en stock SCB indicará el tiempo aproximado de envío. Además, SCB se pondrá en contacto con el cliente en caso de que estos periodos de entrega no se vayan a cumplir debido a retrasos en la entrega del pedido por parte de la empresa transportista.
Los pedidos que superen los 100€ de importe (incluyendo el IVA), se envían a cualquier punto de la Península con los portes incluidos.
Para los pedidos que no superen los 100€ de importe (incluyendo el IVA), se cobra un suplemento de 6,00 Eur en concepto de portes por mensajería urgente.
Las promociones de envío incluido aplican en la Península, excluyendo los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el plazo indicado a través de email o teléfono donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.
Destinatario: SillaCocheBebe. Departamento de Postventa.
Dirección: Av. Paisos Catalanas, 15-C
Tienda Babydea
43007 Tarragona
Email: atencion.cliente[arroba]sillacochebebe.com
Teléfono: 977.079.148
El cliente que contrate a distancia, como es el presente caso, tiene derecho a desistir del contrato de acuerdo con lo previsto anteriormente, si bien en este tipo de contratos SCB se reserva el derecho de exigir al cliente que corra con el coste directo de los portes de ida y vuelta.
No obstante SCB se reserva el derecho de indemnización por daños y perjuicios por los productos que no sean devueltos en buenas condiciones. Para ello, SCB recomienda que se retorne la mercancía sin estrenar ni señales de uso y en su embalaje original, incluyendo las etiquetas, documentación y accesorios que acompañen al producto, sin ralladuras, roturas ni desperfectos.
El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal se procederá al reintegro pertinente conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Los clientes de SCB se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
SCB asegura el mejor precio a sus clientes. Para obtener un producto con la "Garantía de Mejor Precio", el cliente deberá enviar a SCB la oferta o enlace hacia el producto de su interés, usando una de las siguiente vías:
Las características del producto deben de ser exactamente iguales que las que SCB ofrece en su catálogo. La marca, referencia, modelo, color, año de fabricación, plazos de entrega, coste de los portes, y cualquier otro dato que SCB considere oportuno solicitar en el momento de la oferta, han de ser exactamente igual que las ofertadas por SCB.
La oferta presentada tiene que ser de una empresa española, no siendo válidas las ofertas de fuera de la Península.
El producto ofertado tiene que figurar en existencias físicas de SCB en el momento de la solicitud para poder aplicar el precio mínimo. Estas condiciones no tendrán validez en las marcas con política comercial de precio de venta recomendado.
En caso de efectuarse el precio mínimo garantizado no se podrán acumular otras ofertas ni promociones.
Es responsabilidad del cliente estar capacitado para poder utilizar los productos que se venden en la tienda.
SCB no será responsable del contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el usuario o terceras partes conectadas por enlaces, con la página web de la tienda.
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La participación de los visitantes en los concursos que efectúe SCB implica la total aceptación de los términos descritos en el presente documento.
Asimismo, el ganador del concurso cede el derecho a la publicación de su nombre en el sitio por parte de SCB, por el solo hecho de participar en el mismo. Después del sorteo, el ganador será notificado vía email a la dirección remitida a SCB en el momento de anotarse, dándole a conocer su condición de ganador y solicitándole su dirección postal para la entrega del premio.
En caso de no recibir respuesta por parte del ganador, pasado un 1 mes efectuado el sorteo y habiendo reiterado el email, el premio quedará automáticamente vacante, quedando a consideración de SCB si vuelve a sortearse o no.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de SCB podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a SCB, o a través de correo electrónico a lopd[arroba]sillacochebebe.com.
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Las presentes Condiciones de Venta quedan sometidas a la legislación española.
El hecho de que alguna de las presentes Condiciones fueran declaradas inválidas o inejecutables en virtud de resolución judicial firme no afectará a la validez de las restantes.
Las presentes Condiciones de Venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.
Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Tarragona.
SillaCocheBebe es una marca de Glider Venture, S.L.
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